Tutoriales
En esta página encontrarás los videotutoriales para editar tu sitio web con un apoyo visual
Índice
0. Introducción: qué no hacer en tu sitio web
1. Cómo acceder al sitio web
2. Cómo publicar nuevos Apartamentos
a) Preparando las fotos
b) Cómo cargar Apartamentos
3. Cómo subir nuevos Testimonios
4. Cómo subir Videos a Youtube
5. Cómo subir nuevas Entradas al Blog
6. Editar página "Quiénes somos"
7. Introducción al email marketing:
a) Listas, segmentos y campañas
b) Popups con descuentos
8. Soporte de marcha blanca
0. Introducción: qué no hacer en tu sitio web
0. Introducción: qué no hacer en tu sitio web
1. Cómo acceder a tu sitio web
Para entrar como administradora debes acceder a tu sitio web desde el siguiente link: https://aygaparthotel.cl/wp-admin/
A continuación te encontrarás con este panel de acceso donde deberás ingresar con tu Usuario y Contraseña.
Si olvidaste tu contraseña, puedes hacer clic en "¿Has olvidado tu contraseña?" y recuperarla con el correo contacto@aygaparthotel.cl
2. Cómo publicar nuevos Apartamentos
a) Preparando las fotos
Si tus fotografías pesan más de 1MB, entonces tienes que optimizarlas en BulkRisizedPhotos.
Si tus fotografías pesan menos de 1MB entonces puedes cargarlas directo en tu Biblioteca de Medios
Edita tus fotos en https://bulkresizephotos.com/en
b) Cómo cargar Apartamentos
3. Cómo subir Testimonios
4. Cómo subir Videos a Youtube
5. Cómo subir nuevas Entradas al Blog (y cargar mapas)
6. Editar página "Quiénes somos"
7. Introducción al email marketing
Veremos cómo ingresar a tu cuenta de Systeme.io, tu proveedor de email marketing y un breve resumen de lo que encontraras en tu Dashboard.
¿Qué uso puedes darle? Puedes compartir ofertas exclusivas para tu base de datos. Puedes anunciar nuevos apartamentos, nuevas ubicaciones, alianzas, descuentos de temporada, entradas del blog, etc! El cielo es el límite. Todo esto mediante envíos masivos por correo electrónico.
a) Listas, segmentos y campañas
Cómo crear una lista o segmento para un objetivo específico
b) Popups con descuentos
Crear popups con cupones de descuentos para fomentar la suscripción a tu base de datos. También veremos cómo programarlos para que se activen y desactiven de forma automática.
Desde ya puedes planificar los descuentos por efemérides o el aniversario de tu marca o negocio.
8. Soporte de marcha blanca
Una vez que hacemos la entrega formal del proyecto, tienes 1 mes completo para utilizar tu sitio y solicitarnos pequeños ajustes. Después de esto, el canal de comunicación será vía correo electrónico.
La forma de solicitar soporte durante la marcha blanca es a través del chat «Soporte AyG Apart Hotel». Damos prioridad a soporte los días Lunes y Martes, a excepción de días feriados.
Por favor, no escribir al whatsapp personal de ninguno de los miembros de nuestro equipo. Respetemos los espacios digitales.
Si algo sale mal con la web, recuerda adjuntar pantallazos y describirnos detalladamente en qué página sucede el problema y luego de hacer qué acciones.
¿Qué incluye el Soporte de Marcha blanca?
- Tutoriales nuevos para adjuntar en esta página de documentación
- Contacto con soporte de herramientas externas (Mercado Pago, Klaviyo)
- Problemas de funcionamiento
¿Qué no incluye el Soporte de Marcha blanca?
- Problemas técnicos ocasionados por mala gestión del cliente o un tercero
- Cambios importantes no considerados en el presupuesto inicial
- Carga de Apartamentos
- Carga de páginas nuevas
- Creación de elementos dinámicos nuevos.
- Creación de nuevas plantillas de correo en Systeme.io
- Segmentación de listas en Systeme.io
9. Soporte técnico mensual
Puedes contratar el soporte técnico mensual por un costo de $35.000 + iva.
Lo hacemos mediante un cobro automático a una tarjeta de tu elección. Mientras más automatizado para todos, mejor.
¿Qué incluye el soporte mensual?
- Copias de seguridad de tu sitio web
- Actualización de plugins
- Licencia de Elementor Pro
- Creación de nuevos video tutoriales
- Prioridad para resolución de problemas técnicos
- Chat de soporte directo (todos los días de 10:00 a 16:00 hrs)
- Precios especiales para creación de nuevo contenido o edición
- Precios especiales para asesorías o talleres estratégicos